Často kladené dotazy

FAQ Produkty

Nejdůležitější otázky a odpovědi o našich produktech Powerline.

dozvědět se více

FAQ Instalace

Další informace o instalaci a softwaru adaptérů Powerline.

dozvědět se více

FAQ Vše o síti WLAN

Zde najdete užitečné tipy pro konfiguraci domácí sítě.

dozvědět se více

FAQ Nastavení

Všechny důležité informace o hardwaru a nastavení systému.

dozvědět se více

FAQ - Produkty a technologie

Co je Powerline?

Díky technologii powerline, zkráceně PLC, se internetový signál routeru jednoduše šíří po celém rodinném domě nebo bytě prostřednictvím elektrického vedení - každá zásuvka se tak promění v přístupový bod k internetu.

Adaptér připojený ke směrovači kabelem LAN vysílá internetový signál směrovače do elektrické sítě, který mohou přijímat další adaptéry v libovolné zásuvce. Všechna zařízení kompatibilní se sítí tak mohou být připojena k internetu - buď prostřednictvím sítě LAN, nebo WLAN.

Technologie powerline tak umožňuje rychlou síť šifrovanou podle standardu AES - jednoduše přes zdi a stropy bez nutnosti pokládat síťové kabely.

Kdy je Powerline nejlepším řešením?

Powerline je ideální, pokud stávající internetový signál nestačí k pokrytí všech obytných prostor. Silné zdi, několik pater a velké plochy často omezují signál WLAN směrovače - ale pokládání síťových kabelů je časově náročné a drahé.

S řešeními powerline společnosti devolo, jako je devolo Magic, můžete snadno distribuovat internetový signál po celém domě prostřednictvím stávajícího elektrického vedení. V kombinaci s adaptérem se z každé elektrické zásuvky stane přístupový bod k internetu nebo hotspot!

Jaké jsou požadavky na používání sítě Powerline? Kde jsou hranice?

Potřebujete pouze elektrické vedení a přístup k internetu.
řešení devolo powerline jednoduše rozvádí internetový signál ve vašem domě prostřednictvím elektrické sítě - bez ohledu na to, zda se jedná o starou nebo novou budovu a bez ohledu na pojistky a různé fáze. Elektroměry signál zeslabují, ale ne vždy ho blokují. Přenos dat je samozřejmě šifrovaný!
 

Jaký je rozdíl mezi adaptéry powerline a opakovači WLAN?

Adaptéry Powerline přenášejí internetový signál směrovače po elektrickém vedení, takže v každé zásuvce vzniká nový, silný internetový signál nebo signál WLAN. Stěny a stropy lze snadno překonat, zatímco ty často zeslabují signál WLAN.

Opakovač WLAN přijímá signál WLAN ze směrovače a předává jej dále. Proto ji lze na rozdíl od powerline použít pouze tam, kde je stále dostatečně silný signál WLAN. Opakovač navíc využívá dostupnou šířku pásma pro komunikaci se směrovačem, takže využitelná šířka pásma pro koncová zařízení se výrazně snižuje.

Je můj směrovač kompatibilní s adaptéry Powerline?

Ano! devolo Powerline funguje se všemi běžnými routery.

Jaké jsou výhody použití adaptérů Magic nebo technologie G.hn?

S adaptéry Magic jste připraveni na neustále rostoucí a budoucí požadavky na výkon v domácí síti, jako je streamování více HD/UHD obsahu, domácí kancelář s paralelní domácí výukou atd. , jsou dobře připraveni. Magické adaptéry nabízejí:
 

  • Výrazné zvýšení rychlosti ve srovnání s adaptéry powerline se standardem HomePlug AV, jako je dLAN.
  • Vyšší stabilita
  • zvýšený dosah
     

Proto je devolo Magic s technologií G.hn ideální pro vaši domácí síť. 

Jaké rychlosti přenosu dat lze dosáhnout pomocí Magic 2?

Produkty Magic 2 dosahují za optimálních provozních podmínek jednosměrné hrubé datové propustnosti (tj. včetně režie powerline) až 2400 Mb/s.

 

Tato teoretická maximální rychlost přenosu dat vychází ze specifikace technologie za ideálních podmínek. V závislosti na síťovém prostředí (vzdálenost, síťový provoz, sousední sítě, šum na elektrickém vedení, kvalita elektrické instalace atd.) se může skutečná rychlost přenosu dat lišit.

 

Testy rychlosti" prováděné s koncovými zařízeními, jako jsou chytré telefony nebo notebooky, se vztahují na obousměrnou čistou datovou propustnost (tj. bez režie napájecího vedení), která proto není srovnatelná a ukazuje se nižší než hrubá datová propustnost napájecího vedení.

Nedosahuji zadaných rychlostí přenosu dat. Jaký je k tomu důvod?

Teoretická maximální rychlost přenosu dat (hrubá datová propustnost včetně režie Powerline) vychází ze specifikace technologie za ideálních podmínek. V závislosti na síťovém prostředí (vzdálenost, síťový provoz, sousední sítě, šum na elektrickém vedení, kvalita elektrické instalace atd.) se může skutečná rychlost přenosu dat lišit.

Testy rychlosti" prováděné s koncovými zařízeními, jako jsou chytré telefony nebo notebooky, se vztahují k čisté datové propustnosti, která není srovnatelná a ukazuje se nižší než hrubá datová propustnost přes elektrické vedení.

Jaký je rozdíl mezi adaptérem Magic 2 WiFi a adaptérem Magic 2 WiFi Next?

Další model Magic 2 WiFi je nástupcem modelu Magic 2 WiFi. Nová čipová sada zajišťuje ještě stabilnější a rychlejší připojení Wi-Fi a optimalizuje interakci dalších adaptérů devolo Magic 2 WiFi, takže se můžete volně pohybovat po domě a pro váš chytrý telefon, tablet a spol. je vždy automaticky vybráno nejlepší připojení Wi-Fi.

Nové funkce se nazývají Access Point Steering a Multi-User MIMO. Díky nim může být současně online i více koncových zařízení bez zpoždění připojení. Síť mesh vytvořená všemi adaptéry je tak ještě plynulejší a spojení s koncovými zařízeními je navázáno optimálně a nepostřehnutelně. 

Bezpečnostní standardy, výkon powerline a možnosti nastavení jsou stejné jako u Magic 2 WiFi. 

Mohu síť dLAN rozšířit pomocí adaptérů Magic? Jsou adaptéry dLAN a Magic vzájemně kompatibilní?

Ne, protože pro přenos dat se používají různé technologie.

Adaptéry devolo Magic využívají inovativní technologii G.hn a jsou kompatibilní se všemi adaptéry devolo Magic a produkty certifikovanými fórem HomeGrid. Lze je také používat se všemi směrovači a síťovými zařízeními.

 

Adaptéry dLAN Powerline a další produkty HomePlug AV bohužel nelze připojit k adaptérům Magic kvůli odlišnému standardu.

 

Paralelní provoz sítí dLAN a Magic je možný, ale nemá smysl, protože obě technologie nemohou v takovém případě vykazovat optimální výkon.

Mohu používat sítě Magic a dLAN paralelně ve stejné elektrické síti?

Paralelní provoz dLAN a Magic je možný, ale nemá smysl. Adaptéry Magic vykazují plný výkon pouze v čistém prostředí Magic nebo G.hn, tj. pokud nejsou souběžně používány žádné další adaptéry powerline/dLAN.

Proč společnost devolo přešla ze standardu HomePlug AV na standard G.hn?

Technologie powerline HomePlugAV stále více naráží na své vývojové limity a nabízí pouze zvládnutelné možnosti optimalizace.

G.hn umožňuje technologický skok a společnost devolo Magic je díky G.hn optimálně vybavena pro budoucí požadavky. Například s produkty devolo Magic si můžete být jisti, že vaše domácí síť poskytne vaší 8K televizi také bezproblémový přístup k internetu!

Mohou adaptéry Powerline rušit radioamatérské a CB signály?

Používání adaptérů powerline by nemělo narušovat používání rádiových technologií, jako je například radioamatérské vysílání. Adaptéry powerline od společnosti devolo byly speciálně vyvinuty pro vysílání na nižší úrovni v rámci frekvenčních pásem radioamatérských a CB rádií. Tím se již tak nízké vyzařování z elektrického vedení sníží na minimum. Rušení rádiových služeb adaptéry powerline je proto velmi nepravděpodobné.

 

Naše adaptéry Powerline samozřejmě splňují všechny normativní specifikace.

Jak silné je elektromagnetické záření adaptérů Powerline?

Všechna elektrická zařízení prodávaná v EU musí být označena značkou CE, která prokazuje jejich elektromagnetickou kompatibilitu. Za tímto účelem jsou testovány podle stanovených norem.Adaptéry devolo samozřejmě úspěšně prošly potřebnými testy. Signály vysílané adaptéry devolo jsou řádově stejné jako rušivé signály jiných spotřebních zařízení. To znamená, že adaptéry nevytvářejí větší rušení než například vrtačka.

FAQ - Instalace a software

Jak lze zařízení Magic instalovat?

Jednotky se připojí automaticky při prvním zapojení, nemusíte nic dělat.

Jak mohu do své domácí sítě zapojit další adaptér Magic?

Nový adaptér můžete snadno přidat do stávající sítě stisknutím tlačítka po jeho umístění do elektrické zásuvky. Krátce vyčkejte, dokud nebude nové zařízení připraveno k provozu a kontrolka Powerline nezačne blikat bíle. Nyní krátce stiskněte tlačítko šifrování na adaptéru, který je již v domácí síti. Síťové heslo se nyní přenese do nového adaptéru. Hotovo!

Kolik adaptérů Powerline lze provozovat paralelně v jedné síti?

Do sítě můžete snadno připojit až osm adaptérů.

Jak mohu optimalizovat rychlost přenosu dat mezi adaptéry Magic?

Adaptéry devolo Magic mají zpravidla automaticky rychlé a silné připojení. Je nám velmi líto, pokud to není váš případ. Tipy pro optimalizaci připojení adaptérů Magic najdete zde (anglicky).

Jak mohu zkontrolovat a obnovit spojení mezi adaptéry Magic?

Pokyny ke kontrole a obnovení spojení mezi adaptéry Magic naleznete zde (anglicky).

Jsou moje adaptéry Magic automaticky šifrované, nebo může můj soused odposlouchávat moje data?

Nemějte obavy, vaše data jsou v bezpečí. Adaptéry Magic jsou šifrovány 128bitovým AES a po prvním připojení si automaticky vymění náhodné heslo.

Kromě toho vaše datové signály obvykle nedosáhnou k sousedovi. Pokud by k tomu přesto ve výjimečných případech došlo, adaptéry jsou účinně chráněny pomocí výkonného šifrování.

Může proudový chránič narušit mé připojení Powerline?

Ne, proudové chrániče mají na kvalitu připojení jen velmi malý, zanedbatelný vliv.

Mohu používat výrobky devolo v napájecích lištách s přepěťovou ochranou?

Mnoho komerčně dostupných napájecích lišt s přepěťovou ochranou vede ke ztrátám výkonu sítě devolo, a proto se doporučují pouze v omezené míře. Výjimkou jsou modely speciálně navržené pro provoz v kombinaci s adaptéry devolo. Ty jsou k dispozici od výrobců, jako je APC (modely PL8VT3-DE a PL5B-DE). 

Naše doporučení: Jednoduše použijte adaptér s integrovanou zásuvkou a připojte napájecí lištu tam. Tímto způsobem funguje připojení powerline spolehlivě a nedojde ke ztrátě zásuvky.

Kam je nejlepší umístit adaptér Powerline?

Ideálně v jedné zásuvce. Pokud je adaptér umístěn ve vícenásobné zásuvce, měl by se používat pokud možno samostatně. Přes zásuvku adaptéru můžete snadno připojit další zařízení nebo napájecí lištu.

Jak mohu optimalizovat rychlost přenosu dat mezi adaptéry dLAN?

Pokyny k optimalizaci připojení mezi adaptéry dLAN naleznete zde (anglicky).

 

Jsou mé adaptéry dLAN automaticky šifrované, nebo může můj soused odposlouchávat moje data?

To, zda váš soused může teoreticky přijímat datový signál vaší sítě devolo, závisí na elektrické síti ve vašem domě. Elektroměry a dlouhé kabely mohou signál výrazně omezit. Pro jistotu doporučujeme šifrovat vlastní síť pomocí šifrovacího tlačítka na adaptérech nebo prostřednictvím softwaru devolo Cockpit / aplikace Home Network.

Za tímto účelem krátce stiskněte tlačítko šifrování na jednom adaptéru. Do 2 minut stiskněte také šifrovací tlačítko na druhém adaptéru. Pokud máte v síti více než dva adaptéry, opakujte postup pro každý další adaptér. Adaptéry vygenerují náhodné heslo, vzájemně si ho vymění a spojení je poté zašifrováno 128bitovým šifrováním AES.

Mohu výrobky devolo používat i ve více zásuvkách nebo sousedních zásuvkách?

Více zásuvek samo o sobě - jak ve zdi, tak v napájecích lištách - obvykle nebrání připojení, pokud vedle nich nejsou zapojena jiná zařízení.
Spínač nebo přepěťová ochrana integrovaná v napájecích lištách však může vést ke ztrátám výkonu.

Pro dosažení optimálního připojení doporučujeme používat zařízení devolo s integrovanou zásuvkou ve volné zásuvce a do adaptéru devolo zapojit potřebnou vícenásobnou zásuvku pro další zařízení.

Fungují adaptéry devolo dLAN společně s adaptéry Homeplug AV jiných výrobců?

Všechny produkty certifikované podle standardu HomePlug AV, jako jsou adaptéry devolo dLAN, jsou vzájemně kompatibilní.
Chcete-li propojit adaptéry devolo
s adaptéry HomePlug AV jiných výrobců, je nejlepší použít šifrovací tlačítka na adaptérech. U adaptérů devolo krátkým stisknutím tohoto tlačítka (asi na jednu sekundu) spustíte šifrování. Stiskněte
tlačítko ostatních zařízení HomePlug AV podle pokynů výrobce.

Jsou adaptéry Powerline různých rychlostních tříd vzájemně kompatibilní?

Ano, v rámci jedné produktové řady (Magic nebo dLAN) jsou různé rychlostní třídy vzájemně plně kompatibilní. Zařízení řady devolo Magic nejsou z technických důvodů kompatibilní se zařízeními dLAN.

 

Jedinou výjimkou jsou stará modrá zařízení, která bohužel nejsou kompatibilní s dnešními produkty.

 

V síti se smíšenými třídami rychlosti se adaptéry navzájem připojují nejvyšší možnou rychlostí. Příklad: V síti s jedním adaptérem 500 Mb/s a dvěma adaptéry 1200 Mb/s se adaptér 500 Mb/s s rychlostí až 500 Mb/s připojuje k adaptérům 1200 Mb/s. Adaptéry 1200 Mb/s se vzájemně propojují rychlostí až 1200 Mb/s.

Jaký software mohu použít ke konfiguraci a správě adaptérů Magic?

Pomocí aplikace devolo Home Networkmůžete adaptéry Magic devolo snadno nastavit a konfigurovat prostřednictvím chytrého telefonu. Aplikaci najdete zde.

Alternativně si můžete stáhnout software devolo Cockpitpro svůj počítač zdea provést všechna nastavení pomocí něj.

Jak mohu změnit heslo Powerline pro svou domácí síť?

Heslo pro síť powerline můžete snadno změnit pomocí softwaru devolo Cockpit. Zdesi můžete stáhnout program pro svůj počítač a změnit v něm heslo. Tlačítko "Změnit heslo" najdete na panelu nabídek v dolní části kokpitu - zde můžete nastavit nové heslo.

                                                                                     

Heslo pro adaptéry Magic můžete také snadno změnit prostřednictvím chytrého telefonu pomocí aplikacedevolo Home Networkna příslušných konfiguračních stránkách adaptérů. Aplikaci najdete zde.

FAQ - Vše o síti WLAN

Nemohu najít síť devolo WLAN. Proč?

Síť "devolo-xxx" se objevuje pouze ve výchozí konfiguraci adaptéru devolo WLAN. Pokud jste aktivovali technologii WiFi Clone nebo Mesh, jak je vysvětleno v druhé části instalačních pokynů, síť devolo WiFi zmizí a adaptér devolo použije nastavení WiFi vašeho směrovače.
Pokud umístíte adaptér devolo WiFi mimo dosah sítě WiFi směrovače a síť WiFi směrovače je stále vidět, jedná se o signál adaptéru devolo WiFi.

Mohu používat připojení WLAN a LAN současně?

Ano, samozřejmě můžete používat signál WLAN a připojení LAN současně.

Která zařízení podporující síť WLAN lze připojit k adaptérům WiFi?

K adaptérům WiFi lze v podstatě připojit všechna běžná mobilní zařízení s modulem WLAN - a vytvořit tak rychlé bezdrátové připojení k internetu a domácí síti.

Kde jsou hranice použití produktů WLAN?

V otevřeném terénu má WLAN dosah až 300 metrů. Jedná se však o teoretickou maximální hodnotu, které nelze v domech a bytech dosáhnout. Tam stavební podmínky, jako jsou železobetonové stropy, lehké stěny s kovovými profily a podlahové vytápění, tlumí signál WLAN. Signál WLAN však částečně překrývají i jiné elektrické signály, například signály vysílané mikrovlnami nebo sousedními sítěmi WLAN. V praxi tedy síla signálu klesá se vzdáleností od vysílače WLAN v závislosti na útlumových efektech. V některých případech jsou tyto účinky dokonce dynamické, a proto se v průběhu dne mění. Máte výrazné problémy s pokrytím sítě WLAN? Pak doporučujeme naše produkty powerline. Ty přenášejí data střídavě po elektrickém vedení.

Co je síť WLAN mesh?

Díky nové síti mesh WLAN a inovativní technologii powerline se všechny adaptéry devolo Magic připojují k souvislé síti a bezproblémově poskytují nejsilnější připojení k internetu kdekoli ve vaší domácnosti. To znamená, že jste vždy automaticky připojeni k nejsilnějšímu přístupovému bodu WLAN a můžete se volně pohybovat po domě.

Všechny adaptéry WLAN řady devolo Magic nabízejí mesh WLAN a zahrnují různé technologie:

  • "Fast Roaming", aby bylo pro všechny klienty WLAN, jako jsou chytré telefony nebo tablety, co nejjednodušší se trvale připojit k nejsilnějšímu signálu WLAN.
     
  • "WiFi Clone" umožňuje snadný přenos konfiguračních dat WLAN routeru do všech adaptérů WiFi (Single SSID).
     
  • Prostřednictvím funkce "Config-Sync" se všechny adaptéry WiFi navzájem synchronizují se všemi konfiguracemi WiFi, jako je název (SSID), heslo WLAN, řízení času, přístup hostů atd.
     
  • Nová funkce "Airtime Fairness" také upřednostňuje rychlé klienty WLAN. Starší zařízení, která například dlouho stahují, již nezpomalují síť WLAN.
     
  • Integrované řízení pásma také zajišťuje, že všem klientům WLAN je automaticky přiřazen ideální rádiový kanál a frekvence.  Všechny funkce sítě jsou uživatelům s devolo Magic automaticky k dispozici.
     
  • U produktůs funkcí AP Steering tato funkce optimalizuje rozložení zátěže ve složitějších topologiích sítě s více přístupovými body nebo opakovači a zajišťuje, že se vaše zařízení vždy připojí k optimálnímu přístupovému bodu.

S produktem devolo Mesh WLAN 2 můžete snadno upgradovat svůj stávající zastaralý router WLAN a využívat výše uvedené výhody.

Jak nastavím WiFi Repeater+ ac bez WPS?

K nastavení WiFi Repeater+ ac potřebujete koncové zařízení podporující WLAN (notebook, smartphone nebo tablet). Postupujte následujícím způsobem: Při počátečním nastavení vysílá
WiFi Repeater+ ac dočasnou síť WLAN s názvem "devolo WiFi Repeater+ ac", která nevytváří připojení k internetu.
Připojte své koncové zařízení k této síti (není vyžadováno heslo). Do adresního řádku prohlížeče (pokud možno Google Chrome nebo Firefox) zadejte výchozí IP adresu opakovače "2.2.2.1" bez uvozovek, s tečkami.

Na otevřené stránce klikněte na možnost "Nastavit jako opakovač". WiFi Repeater+ ac automaticky vyhledává sítě WLAN v okolí. To může chvíli trvat.

Ze seznamu vyberte síť WLAN vašeho směrovače a klikněte na "Next". Pokud se vaše síť WLAN v seznamu nezobrazuje, vyberte zásuvku pro opakovač, která je blíže směrovači/přístupovému bodu WLAN, a znovu aktualizujte seznam kliknutím na symbol šipky.

Do pole Password (Heslo) zadejte heslo WLAN vašeho směrovače a klikněte na tlačítko "Next" (Další). Obvykle má smysl použít výchozí nastavení - stačí kliknout na "Další". Pro uložení klikněte na "Complete configuration" a počkejte, až bude nastavení dokončeno.

Jak nastavím zařízení WiFi Repeater+ ac jako přístupový bod?

Chcete-li nastavit zařízení devolo WiFi Repeater+ ac jako přístupový bod, postupujte následovně:

 

1. Zapojte opakovač do zásuvky a připojte jej ke směrovači pomocí kabelu LAN.

 

2. Zapojte opakovač do zásuvky. Vstupte na stránku konfigurace zařízení. Pokud jste tak ještě neučinili, nainstalujte nejprve software devolo Cockpit.

V kokpitu najeďte myší na opakovač a klikněte na první symbol (konfigurační stránka zařízení).

 

3. Klikněte na tlačítko .
V levé části přejděte na položku nabídky "Assistant", v oblasti "Access point mode" klikněte na "Set up as access point" a poté na "Start configuration". Nyní je opakovač nastaven jako přístupový bod.

Jak nastavím WiFi Repeater+ ac jako přístupový bod prostřednictvím aplikace?

Chcete-li nakonfigurovat zařízení devolo WiFi Repeater+ ac jako přístupový bod, postupujte následovně:

Nejprve nastavte opakovač jako opakovač prostřednictvím aplikace Home Network.

Aplikaci devolo Home Network si můžete stáhnout zde.

Spusťte aplikaci na smartphonu/tabletu, který je ideálně připojen k opakovači, případně k routeru. Klepněte na opakovač v aplikaci a poté na "Otevřít konfiguraci zařízení".

V levé části vyberte možnost "Průvodce" a poté klepněte na možnost "Nastavit jako přístupový bod" v provozním režimu "Režim přístupového bodu". Nakonec klepněte na tlačítko "Start configuration" a potvrďte. Po krátkém restartu opakovače je konfigurace dokončena. Aktuální konfigurační stránka již opakovač nerozpozná.

Nyní připojte opakovač ke směrovači nebo k síťovému připojení v domě pomocí kabelu LAN.

Jak mohu změnit SSID a heslo WLAN adaptérů WiFi?

Chcete-li změnit SSID a heslo WiFi, postupujte takto. Otevřete konfigurační stránku adaptéru devolo WiFi v softwaru devolo Cockpit nebo v aplikaci Home Network.

 

V levém panelu nabídek vyberte položku "WLAN" a poté položku "Sítě WLAN".
Zde můžete nejprve určit frekvenci, na které se vysílá signál WLAN.
Pod tím můžete zadat požadovaný název sítě WLAN (SSID) a zamýšlené šifrování (heslo WLAN).

 

Tuto změnu uložte kliknutím na symbol diskety vpravo dole.

Jak mohu deaktivovat synchronizaci mezi adaptéry WiFi nebo nakonfigurovat každý adaptér zvlášť?

Chcete-li deaktivovat synchronizaci adaptérů, postupujte takto. Otevřete konfigurační stránku adaptéru devolo WiFi v softwaru devolo Cockpit nebo v aplikaci Home Network.

V levém panelu nabídek vyberte položku "Systém" a poté dílčí položku "ConfigSync". Odstraňte zaškrtnutí políčka "Zapnout".

Tuto změnu uložte kliknutím na symbol diskety vpravo dole.

Jak se dostanu na stránku konfigurace adaptérů WiFi?

Nejjednodušší způsob přístupu ke konfigurační stránce adaptéru devolo WiFi je prostřednictvím softwaru devolo Cockpit nebo aplikace devolo Home Network.

Aktuální software kokpitu naleznete pod následujícím odkazem.

Spusťte aplikaci devolo Cockpit. Zobrazí se adaptéry. Na konfigurační stránku adaptéru WiFi se dostanete tak, že najedete myší na malou šedou šipku na pravé straně adaptéru WiFi a kliknete na horní položku (šipka s ozubeným kolečkem) v otevřené nabídce.

Aplikaci devolo Home Network si můžete nainstalovat prostřednictvím obchodu App Store nebo Google Play.

Spusťte aplikaci v chytrém telefonu, který je v ideálním případě připojen k adaptéru Wi-Fi. Klepněte na adaptér WiFi, jehož konfigurační stránku chcete otevřít.

Jak mohu deaktivovat funkci mesh u adaptérů WiFi?

Za tímto účelem otevřete konfigurační stránku adaptéru devolo WiFi v softwaru devolo Cockpit nebo v aplikaci devolo Home Network.

V levém panelu nabídek vyberte položku "WLAN" a pod ní položku "Mesh WLAN". Odstraňte zatržítko ze zaškrtávacího políčka s názvem "Zapnout". Tuto změnu uložte kliknutím na symbol diskety vpravo dole.

FAQ - Nastavení systému / Hardware

Jak mohu nainstalovat nejnovější firmware pro adaptéry dLAN Powerline?

Pomocí funkce aktualizace devolo Cockpit můžete aktualizovat adaptéry dLAN, a to jak adaptéry LAN, tak adaptéry WiFi.

Jak mohu nainstalovat nejnovější firmware pro své adaptéry Magic?

Všechny adaptéry Magic - s nezměněným továrním nastavením - jsou automaticky vybaveny aktualizacemi (výjimka: adaptéry Magic LAN s firmwarem < 7.8.5.47).

Aktualizace firmwaru lze také spustit prostřednictvím aplikace Home Network nebo stáhnout online z webových stránek příslušného produktu. V takovém případě je nainstalujte prostřednictvím konfigurační stránky jednotky v části "Systém" > "Instalace firmwaru".

Jak mohu deaktivovat pohotovostní funkci adaptérů Magic/dLAN WiFi?

Za tímto účelem otevřete konfigurační stránku adaptéru devolo WiFi v softwaru devolo Cockpit nebo v aplikaci Home Network.

Na panelu nabídek vyberte položku "Systém" a pod ní položku "Správa". Kliknutím na políčko "Stand-by" zrušte jeho zaškrtnutí. Tuto změnu uložte kliknutím na symbol diskety v dolní části.

Jak mohu deaktivovat pohotovostní funkci adaptéru dLAN LAN?

Pohotovostní funkci adaptérů LAN lze deaktivovat pomocí softwaru devolo Cockpit.

Aktuální software kokpitu naleznete pod následujícím odkazem.

Spusťte aplikaci devolo Cockpit. Zobrazí se adaptéry. Najeďte myší na malou šedou šipku na pravé straně adaptéru a otevře se panel ikon.

Poté klikněte na symbol se dvěma ozubenými kolečky ("Zobrazit možnosti") a poté na možnost "Deaktivovat úsporný režim".

S jakým hardwarem jsou adaptéry Magic kompatibilní?

Všechny adaptéry Magic jsou kompatibilní se všemi routery a produkty powerline certifikovanými sdružením HomeGrid Forum.
Prostřednictvím zařízení Magic lze přes síť LAN nebo WLAN připojit všechna koncová zařízení, která by mohla být tímto způsobem připojena přímo k routeru, např. chytré telefony, tablety, PC/notebooky, televizory atd.

Jak mohu resetovat adaptéry devolo WiFi?

Pro resetování stiskněte např. ohnutou kancelářskou sponkou na dobu delší než 10 sekund malý kulatý otvor vedle výstupu LAN adaptéru. K tomu je nutné, aby byl adaptér WiFi již alespoň jednu minutu zapojen do zásuvky.

Přístroj se nyní přibližně na jednu minutu restartuje a poté bude ve stavu dodávky.

Jak mohu resetovat WiFi Repeater / WiFi Repeater+ ac / GigaGate ?

Pro resetování stiskněte na více než 10 sekund zahnutou kancelářskou sponkou malý kulatý otvor vedle výstupu LAN jednotky. K tomu musí být přístroj připojen k zásuvce alespoň jednu minutu.

Přístroj se nyní přibližně na jednu minutu restartuje a poté bude ve stavu dodávky.

Jak mohu resetovat opakovač WiFi ac?

Pro resetování stiskněte tlačítko WPS na déle než 10 sekund. K tomu musí být přístroj již alespoň jednu minutu zapojen do zásuvky.

Přístroj se nyní přibližně na jednu minutu restartuje a poté bude ve stavu dodávky.

Jak mohu resetovat adaptéry devolo LAN?

Adaptéry LAN lze resetovat pomocí softwaru devolo Cockpit.

Aktuální software kokpitu naleznete pod následujícím odkazem.

Spusťte aplikaci devolo Cockpit. Zobrazí se adaptéry. Najeďte myší na malou šedou šipku na pravé straně adaptéru a otevře se panel ikon.

Poté klikněte na symbol se dvěma ozubenými kolečky ("Zobrazit možnosti") a poté na možnost "Obnovit tovární nastavení jednotky".

Jsou adaptéry Powerline určeny pro nepřetržitý provoz?

Ano, adaptéry devolo powerline jsou navrženy pro nepřetržitý provoz. Mohou zůstat trvale připojeny k zásuvkám.

Mohu adaptéry Powerline na noc odpojit, aniž bych je musel druhý den znovu konfigurovat?

Ano, konfigurace adaptérů Powerline zůstává uložena, dokud není adaptér resetován.

Mohu k adaptérům Powerline použít delší kabely LAN?

Ano, u adaptérů devolo powerline můžete použít i delší kabely LAN než přiložené 2m kabely Cat 5e LAN.

Které kabely LAN jsou součástí adaptéru devolo Powerline?

U produktů s kabely LAN jsou součástí balení kabely Cat 5e LAN o délce 2 m.

Můžete také použít delší a ještě kvalitnější kabely.

Jak mohu uplatnit tříletou záruku výrobce v případě závady?

Všechny potřebné pokyny k vyřízení záruky naleznete pod tímto odkazem.

Kde najdu záruční podmínky pro svůj výrobek?

Záruční podmínky najdete pod tímto odkazem.

Můj adaptér Powerline se velmi zahřívá. Je to normální?

U adaptérů devolo se zaměřujeme nejen na vysoký výkon, ale také na kompaktní tvar. Tato kombinace umožňuje, aby se zařízení zahřívala. To je neškodné a nemá to vliv na spotřebu energie.

Adaptér můžete nechat v zásuvce po celou dobu bez obav. Všechny adaptéry devolo powerline jsou navrženy pro nepřetržitý provoz.

V jakých operačních systémech fungují adaptéry devolo?

adaptéry devolo pracují nezávisle na operačních systémech a spolupracují se všemi síťovými zařízeními, která odesílají data prostřednictvím internetového protokolu. Volitelný doplňkový software pro instalaci a konfiguraci adaptérů je k dispozici také pro všechny běžné operační systémy.

Jak se zařízení devolo chovají v případě přepětí (např. úderu blesku)?

výrobky devolo jsou chráněny proti přepětí v elektrické síti v souladu s národními předpisy a normami EU. Shoda s těmito předpisy je kontrolována a potvrzována nezávislými akreditovanými laboratořemi. výrobky devolo jsou vždy bezpečné, tj. nikdy nehrozí žádné nebezpečí ze strany zařízení, a to ani v případě přepětí.

 

V ojedinělých případech může dojít k lokálnímu přepětí (např. při blízkém úderu blesku) nad definovanou úrovní napětí. V těchto případech zabraňuje dalšímu poškození přepěťová ochrana zabudovaná v produktech devolo. Přístroj však v důsledku toho obvykle ztrácí svou funkci. Zařízení připojená pomocí síťových kabelů nebo vestavěné zásuvky nejsou chráněna. V takovém případě doporučujeme připojit k zásuvce výrobku napájecí lištu s přepěťovou ochranou.